Hôte / Hôtesse d'accueil
Emploi
-, 68, Haut-Rhin, Grand Est
Au sein d'un supermarché, vous accueillez la clientèle par téléphone et au guichet d'accueil. Vous répondez à l'ensemble des demandes et questions, orientez chacun en fonction.
A ce poste, vous représentez l'image du magasin et vous traitez toute une série de demandes, parfois simultanées : simples questions, locations de camionnettes, achat de bouteilles de gaz, réclamations, demandes de remboursements, litiges,...
Vous gérez également le réapprovisionnement des caisses en monnaie, sacs,...
Ce poste nécessite donc d'être à l'aise en communication, aimable, capable de gérer des situations conflictuelles avec sang froid dans le respect de chacun et capable de traiter plusieurs choses à la fois en étant interrompu.e.
Vous travaillez par demies journées : soit de 7h45 à 13h45, soit de 13h45 à 20h et ce, du lundi au samedi. Chaque semaine, vous réalisez 3 ouvertures et 3 fermetures.
Vous travaillerez au sein d'une équipe motivée et sympathique, dans une bonne ambiance de travail.
Une expérience préalable sur le même type de poste sera appréciée mais elle n'est pas indispensable si vous êtes prêt.e à être formé.e et à vous investir à long terme.